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INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS DURANTE CONTINGENCIA (COVID19)

HELLO MOMPOSSINA LOVERS! como saben para nosotras es muy importante prestarles siempre el mejor servicio, por la situacion del COVID-19 hemos tenido cietos retrasos en algunos envíos por dos razones:

1. Nuestra empresa está en Medellín y entre los planes de contingencia planteados por la alcaldía, solo tenemos 4 días hábiles a la semana. Así que en algunos casos especiales nos hemos tardado unos días más. Pero no te preocupes! estamos trabajando con mucho empeño para que tu amuleto llegue pronto.

2. Debido al incremento en las ventas por internet la mayoría de empresas transportadoras están saturadas y esto ha generado retrasos en los envíos. Aún así te ofrecemos todo nuestro acompañamiento en el rastreo de tu paquete.

Aquí puedes ver el comunicado de coordinadora al respecto:

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Les agradecemos mucho la paciencia y comprensión que nos han tenido y les aseguramos que trabajamos con mucho amor para que disfruten sus amuletos pronto!

Mompossina Team

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