ENVÍOS

ENVÍOS NACIONALES (Colombia)

Los envíos los realizamos en horas de la tarde de lunes a viernes. (Los fines de semana no se realizan envíos). Después de realizar la compra, tenemos un tiempo estimado de procesamiento de la compra de entre 2 días hábiles, y luego de la recogida, la empresa transportadora puede tardar de 2 a 5 días hábiles más para la entrega, dependiendo la ciudad de destino y las condiciones de viaje (detención e interrupción en el servicio y condiciones meteorológicas o socio-políticas).

Tarifas de Envío

Envíos a Nivel Nacional: 9.900 COP (No aplica para San Andrés y Providencia)

Envíos Gratis para compras superiores a $250.000  (No aplica para San Andrés y Providencia)

Envíos a San Andrés y Providencia: $25.000

 

Te recomendamos a la hora de suministrar tu información, ser muy cuidadoso y confirmar tus datos de envío para que el proceso sea mucho más rápido y efectivo. Esto nos ayuda a nosotros a proceder inmediatamente y a que tú puedas tener tu producto lo más pronto posible.

Al procesar la compra recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu orden y envío, donde encontraras el número de guía, la compañía que presta el servicio y los datos adicionales que debes tener en cuenta.

Las transportadoras o empresas de envíos se acercaran a la dirección para dónde va el paquete dos (2) veces más si la primera vez la persona no está.

Si no tenemos existencia de algún vestido de baño en la tienda para el envío, se le informa a la persona si desea otro producto o si se le devuelve el dinero.

 

Nuestro compromiso en WWW.MOMPOSSINA.COM, es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto, si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo. 


En MOMPOSSINA SWIMWEAR queremos garantizar que tu pedido sea entregado en el tiempo acordado. Si necesitamos comunicarnos contigo para notificarte alguna novedad del pedido y en el transcurso de un mes no logramos encontrarte, procederemos con la devolución del dinero. Si el pago fue a través de tarjeta de crédito se solicita a la plataforma de pago o el medio de pago utilizado la reversión del pago.

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